How to Order
제작 안내
주문부터 수령까지, 오뭉무의 제작 과정을 안내해 드립니다.
상담 접수
당일~1일견적 문의를 접수합니다.
- 홈페이지 견적 요청 폼 또는 AI 상담·카카오톡으로 문의
- 제품 종류, 수량, 희망 납기일을 알려주세요
- 로고·이미지 파일이 있으면 함께 첨부해 주세요
- 담당자가 1 영업일 이내 연락드립니다
시안 제작
3~5 영업일디자인 시안을 제작합니다.
- 디자인팀이 요청 내용을 바탕으로 시안 제작
- 기본 2가지 시안 방향을 제시
- 이메일 또는 카카오톡으로 시안 전달
- 3D 목업 이미지로 실제 느낌을 미리 확인 가능
검토 & 확정
1~3 영업일시안을 검토하고 최종 확정합니다.
- 시안 검토 후 수정 요청 가능 (기본 2회 무료)
- 색상, 텍스트, 레이아웃 수정 반영
- 고객 최종 승인 후 제작 진행
- 확정 시안은 PDF로 공문 발송
결제
시안 확정 후시안 확정 후 결제를 진행합니다.
- 카드, 계좌이체, 무통장입금 모두 가능
- 법인 고객: 세금계산서 발행 가능
- 100만 원 이상 주문 시 분할 결제 협의 가능
- 결제 완료 확인 후 즉시 제작 착수
제작
7~20 영업일결제 완료 후 제작에 들어갑니다.
- 제품 종류·수량·복잡도에 따라 기간 상이
- 메달·트로피: 7~10 영업일
- 랜야드·패키지: 10~15 영업일
- 샘플 요청 시 별도 협의 (추가 기간 발생)
배송
제작 완료 후 1~3일제작 완료 후 배송합니다.
- 전국 택배 배송 (CJ대한통운)
- 운송장 번호 문자·이메일 발송
- 대량 주문 시 화물 배송 협의 가능
- 수령 후 7일 이내 불량 발견 시 무상 재제작
제작 프로세스 자주 묻는 질문
견적 접수부터 배송까지, 처음 주문하시는 분들이 자주 묻는 내용을 정리했습니다.
Q. 견적을 요청하려면 무엇을 준비해야 하나요?
제품 종류, 예상 수량, 희망 납기일 세 가지만 있으면 상담을 시작할 수 있습니다. 로고나 참고 이미지가 있으면 함께 전달해 주시면 시안 방향을 잡기 수월하고, 파일이 없어도 원하는 분위기만 알려주시면 디자인팀이 시안을 먼저 제안해 드립니다. 준비가 끝나면 견적 요청 폼에서 바로 접수하실 수 있습니다.
Q. 시안 수정은 몇 번까지 가능한가요?
기본 시안 방향을 제시한 뒤 색상·문구·레이아웃 수정을 반영해 드립니다. 처음 요청 시 참고 이미지와 원하는 톤을 함께 주시면 수정 횟수가 줄어 전체 일정도 짧아집니다. 확정 전 충분히 검토하실 수 있도록 3D 목업 이미지로 실제 느낌을 미리 확인해 드립니다.
Q. 납기는 얼마나 걸리나요?
상담·시안·검토·제작·배송을 합쳐 보통 2~4주 정도가 기준입니다. 제품 종류와 수량, 후가공 난이도에 따라 달라지므로 희망 납기일을 미리 알려주시면 일정에서 역산해 진행 가능한지 안내해 드립니다. 급한 일정도 상담 시 말씀해 주시면 가능 여부를 함께 확인합니다.
Q. 세금계산서나 법인 결제도 되나요?
네. 카드·계좌이체·무통장입금이 모두 가능하고 법인 고객께는 세금계산서를 발행해 드립니다. 사업자등록증을 미리 준비해 주시면 결제와 서류 처리가 한결 빠르게 진행됩니다.
Q. 인쇄용 파일은 어떻게 준비하나요?
해상도·컬러모드(CMYK)·도련 같은 기본 규격을 맞추면 색과 재단이 안정적입니다. 자세한 기준은 인쇄 가이드와 디자인 템플릿에서 확인하실 수 있고, 파일 준비가 어려우면 원본 로고만 보내주셔도 인쇄 규격에 맞춰 정리해 드립니다.
Q. 받은 제품에 불량이 있으면 어떻게 하나요?
수령 후 확인 과정에서 제작 불량이 발견되면 재제작으로 도와드립니다. 문제가 있을 경우 사진과 함께 알려주시면 원인을 확인해 신속히 처리하며, 그 밖에 궁금한 점은 자주 묻는 질문이나 문의하기에서 확인하실 수 있습니다.
더 궁금한 점은 인쇄 가이드 · 디자인 템플릿 · 자주 묻는 질문에서 확인하시거나, 견적 요청으로 상담을 시작해 주세요.